定期便について
- 定期便のお届け日・届け先を変更したい
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次回発送予定日の5日前までに「お問い合わせフォーム」より、お手続きください。
- 定期便のコース(袋数)の変更をしたい
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定期便のコースやパック数を変更されたい場合には、お問い合わせフォームからおしらせください。
- ビーガン対応の商品のみ届けて欲しい
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ビーガン対応のみそポタのみで、セット内容をご提案いたします。ご注文時の通信欄、またはお問い合わせフォームより「ビーガン対応定期便希望」とお知らせくださいませ。
- 苦手な味があるので、避けて欲しい
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苦手なお味噌の種類、お野菜の種類がございましたら、なるべく避けて定期便のセット内容をご提案いたします。ご注文時の通信欄、またはお問い合わせフォームよりお知らせくださいませ。
- 定期便を停止・再開・解約をしたい
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次回発送予定日の5日前までに、「お問い合わせフォーム」からお手続きください。発送予定日が迫っている場合には、お問い合わせフォーム、またはお電話からお知らせください。
TEL:0120-920-643(営業日:平日13:00~16:00)
- 定期便キャンペーンをご利用の場合
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定期便の初回50%offや送料特別キャンペーンなどキャンペーン特典をご利用になった場合、3回目のお届けまでは商品の内容変更、休止、解約などをおうけできかねます(4回目以降、変更・解約・休止など可能)。こちらにつきましては、定期便お届け前のご案内メールで再度お知らせし、確認させていただきます。ご都合が悪い場合、初回お届けの5日前まではキャンセルも可能です。
TEL:0120-920-643(営業日:平日13:00~16:00)