定期便について

定期便のお届け日・届け先を変更したい

次回発送予定日の5日前までに「お問い合わせフォーム」より、お手続きください。

定期便のコース(袋数)の変更をしたい

定期便のコースやパック数を変更されたい場合には、お問い合わせフォームからおしらせください。

ビーガン対応の商品のみ届けて欲しい

ビーガン対応のみそポタのみで、セット内容をご提案いたします。ご注文時の通信欄、またはお問い合わせフォームより「ビーガン対応定期便希望」とお知らせくださいませ。

苦手な味があるので、避けて欲しい

苦手なお味噌の種類、お野菜の種類がございましたら、なるべく避けて定期便のセット内容をご提案いたします。ご注文時の通信欄、またはお問い合わせフォームよりお知らせくださいませ。

定期便を停止・再開・解約をしたい

次回発送予定日の5日前までに、「お問い合わせフォーム」からお手続きください。発送予定日が迫っている場合には、お問い合わせフォーム、またはお電話からお知らせください。

TEL:0120-920-643(営業日:平日13:00~16:00)

定期便キャンペーンをご利用の場合

定期便の初回50%offや送料特別キャンペーンなどキャンペーン特典をご利用になった場合、3回目のお届けまでは商品の内容変更、休止、解約などをおうけできかねます(4回目以降、変更・解約・休止など可能)。こちらにつきましては、定期便お届け前のご案内メールで再度お知らせし、確認させていただきます。ご都合が悪い場合、初回お届けの5日前まではキャンセルも可能です。

TEL:0120-920-643(営業日:平日13:00~16:00)

ご利用ガイド TOPへ戻る